Você não precisa saber se tem direito.
Precisa apenas contar o que aconteceu.

O indeferimento é uma decisão administrativa e existem caminhos previstos em lei para revisá-la. O que define o caminho é o motivo escrito na carta de indeferimento: negativa por incapacidade, por falta de qualidade de segurado e por carência são três situações diferentes, com documentos e estratégias diferentes. Existe prazo correndo a partir da data da decisão, então vale não deixar a carta guardada sem análise.

Sim. Procurar orientação não é um ato de ruptura e não comunica nada ao empregador — a conversa é sigilosa. A maior parte das pessoas que chega ainda empregada quer entender a própria situação, não abrir processo. Vale saber que o direito trabalhista prescreve: cinco anos para trás, contados da ação, e dois anos depois do fim do contrato.

A CLT prevê jornada de seis horas para o bancário. A jornada de oito horas existe, mas para quem exerce cargo de confiança — e cargo de confiança é a função realmente exercida, não o título que está no crachá. Quando o nome do cargo é de gerência mas a rotina é de atendimento, sem autonomia e sem subordinados, existe uma discussão sobre a sétima e a oitava hora que precisa ser analisada caso a caso.

O PPP, ou Perfil Profissiográfico Previdenciário, é o documento em que a empresa descreve a que o trabalhador esteve exposto durante o contrato — ruído, calor, agentes químicos e biológicos, com medida técnica. Sem ele, o tempo especial não é analisado. A empresa é obrigada a fornecer, inclusive depois do desligamento. Se ela encerrou as atividades, existem outros caminhos, como o sindicato da categoria e laudos coletivos do setor.

Dá para conferir sozinho pelo aplicativo ou site Meu INSS: entre com a conta gov.br, busque por empréstimo consignado e abra o extrato de empréstimos. A tela lista todos os contratos ativos em seu nome, com banco, valor e parcelas. Procure banco com o qual você nunca teve relação, contrato que não lembra de ter feito e as siglas RMC ou RCC. Nunca informe a sua senha do gov.br por telefone ou mensagem, nem para nós.

Sim. O escritório fica em Campos dos Goytacazes e atende também as cidades da região. O primeiro contato pode ser feito por WhatsApp, e o atendimento presencial é agendado conforme a necessidade do caso.

Não é obrigatório. Você pode contar a sua situação primeiro e reunir os documentos depois. Se já tiver em mãos, ajuda: a carta de indeferimento do INSS, o extrato do CNIS, os últimos contracheques, o registro de ponto ou os prints e protocolos, conforme o caso.